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法蘭克珠寶與您分享我們遍訪消費者的心得報告.....
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消費模式 |
風險
指數 |
報價 |
優點 |
缺點 |
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風險50%
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價高 |
1.地點方便
2.樣式選擇多
3.可刷卡付費
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1.價格高 無議價空間
2.無法指定式樣
3.如遭撤櫃,則售後服務難尋..
4.銷售人員流動性高,珠寶知識來自書本
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風險30%
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價中 |
1.店面購買珠寶較安心2.價格可以商量 |
1.賣金飾為主,賣鑽石等珠寶較不專業 2.進貨來源多 品質難掌握
3.款式較無特色 |
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網 路 |
風險70% |
價低 |
1.詢價比價快 資訊多
2.網上逛店家效率佳
3.節省時間
4.隱密性佳 |
1.不安心(無店面)
2.怕被強迫推銷 (大樓內)
3.擔心售後服務(不方便,公司不見..)
4.為求低價售出常推荐相同款式(六爪介台) |
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風險30%
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價高 |
1.有廣告
塑造形象及話題商品
2.店面購買珠寶較安心
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1.店面管銷,人事費高,售價自然偏高
2.主推自己公司證書,較無公信力
3..議價空間小 |
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電視購物
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風險80%
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價高 |
1.不用出門即可購物
2.退貨容易
3.可刷卡分期付費 |
1常以片面資訊比價
2.電視誇大珠寶視覺效果與實品差異大
3.有問題就推給供貨商
4.樣式選擇少
5.一批貨50-100
件,有買到制服珠寶的機率
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珠寶加工廠
(師傅) |
風險70% |
價中 |
1.可要求樣式
2.價格可以商量 |
1.成品選擇少 2.品質難掌握,
球員兼裁判 把關不易
3.主推大量製作的基本款式,無特色
4.師傅功夫參差不齊 |
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風險80%
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價低 |
1.價格低 |
1.樣式老舊 沒得選擇 2.珠寶的品質較差
3.穢氣,新人尤須注意! |
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風險10% |
價高 |
1.品質好
2.長期廣告 形象佳
3.店面氣氛好,裝潢棒
4.銷售小姐漂亮 |
1.價格超高
2. 熱銷樣式常有仿製品
3.無回收服務
4.售後服務久(還要收費) |
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針對以上調查報告
法蘭克珠寶累積十四年珠寶製造銷售經驗..
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